平台背景
大模型实验室（原名LLaMA Factory Online / Lab4AI）是一款专注于人工智能大模型训练与开发的在线服务平台。自推出以来，它为众多开发者、研究者以及企业提供了强大的技术支持和友好的用户体验，帮助他们在自然语言处理等多个领域取得了显著成就。

服务关闭通知
根据官方发布的公告，出于某些原因考虑，大模型实验室决定于2026年6月20日18:00正式停止所有服务，并关闭平台。这意味着从该时间点起，用户将无法再登录系统或访问其内部资源。对于长期以来支持并使用本平台的所有用户表示衷心感谢。

数据处理指引
针对平台关闭后可能出现的数据访问需求问题，官方给出了明确指导。在2026年6月30日前，用户可通过联系客服查询并下载个人历史充值记录、消费账单等信息；同时，也鼓励大家尽快完成个人训练数据集的备份工作。超过此期限，相关资料将被永久删除且不可恢复。

退款政策说明
对于账户中剩余未使用的现金余额，平台承诺将在服务终止后的15个工作日内自动退还至原始支付渠道。值得注意的是，这项政策仅适用于那些未曾开具发票或者已经完成了红冲流程的用户。如果您的情况较为特殊，请务必及时与客服取得联系以获得进一步的帮助和支持。

未来展望
虽然大模型实验室即将告别历史舞台，但其背后团队并未停止探索的脚步。他们正致力于开发新一代更加高效便捷的服务体系——Alaya NeW，期待能够继续为广大用户提供优质的人工智能解决方案。我们相信，在不久的将来，新平台将以更加强大的功能和更加贴心的服务重新赢得用户的青睐。